继 OpenAI 发布 ChatGPT Health 仅数日后,人工智能领域的另一巨头 Anthropic 于周日宣布,在其 Claude 平台上推出一系列重磅医疗保健与生命科学功能。此举标志着大模型公司在医疗这一高增长、高敏感领域的竞争进入白热化阶段。

Claude


打通健康数据孤岛,实现个性化管理

此次更新的核心在于健康记录的深度集成。Claude 的 Pro 和 Max 用户(美国地区测试版)现在可以将个人医疗记录、保险记录以及来自 Apple Health 和 Android Health Connect 的健身数据导入平台。

Anthropic 生命科学主管 Eric Kauderer-Abrams 指出,患者在面对复杂的医疗系统时往往感到孤立。通过 Claude 作为“协调者”,用户能够整合多渠道数据,简化原本繁琐的就医流程和保险申诉。相比之下,OpenAI 的 ChatGPT Health 目前仍处于候补阶段,这使得 Anthropic 在落地上占得先机。

赋能供给端:减轻医生行政负担

除了面向普通用户,Anthropic 还强化了面向医疗机构的 Claude for Life Science 产品:

  • 合规性: 平台已包含符合 HIPAA 标准的基础设施,确保医疗隐私。

  • 自动化: 支持连接联邦医疗数据库和官方注册系统,可自动准备专科护理预授权申请。

  • 效率提升: 合作伙伴 Commure 的 CTO Dhruv Parthasarathy 表示,该技术每年有望为临床医生节省数百万小时,使其能更专注于患者护理。

隐私保护与安全红线

在技术加速渗透的同时,监管与伦理审查也日益严苛。近期 Character.AI 与谷歌因青少年心理健康诉讼达成和解,再次为行业敲响警钟。

为此,Anthropic 在发布中明确了三道“防火墙”:

  1. 隐私承诺: 健康数据不会被存储在模型内存中,亦不用于训练未来系统,用户可随时撤销权限。

  2. 非诊断化: 强调 AI 工具旨在帮助理解晦涩报告和总结信息,而非取代专业诊断。

  3. 人工干预: 其政策规定,任何涉及医疗决策的输出,在最终确定前必须经过合格专业人员的审查。

正如 Kauderer-Abrams 所言:“这些工具可以节省90% 的时间,但在细节决定生死的场景中,AI 是人类专家能力的增强器,而非替代品。”