一场看似微小却意义深远的交互变革正式落地:通义千问App宣布全面接入淘宝闪购与支付宝全新推出的“AI付”能力,用户只需在聊天窗口中自然说出“帮我点杯奶茶”或“来两杯咖啡”,系统便能自动推荐商家、生成订单,并在对话流中直接完成支付——全程无需跳转任何其他应用,真正实现“说一句,就送到”。
这背后,是AI智能体从“会回答”迈向“能办事”的关键一步。长久以来,尽管大模型已能精准理解用户意图、分析需求甚至比价推荐,但一旦涉及交易环节,往往止步于信息层面,无法闭环。支付,成了横亘在智能服务与真实商业之间的最后一道墙。如今,支付宝为通用智能体量身打造的原生AI支付能力“AI付”,正将这堵墙推倒。

通过深度集成,千问App内的AI不再只是顾问,而成为可执行任务的数字代理。用户授权后,它能自主完成从商品发现、决策推荐到下单支付的全链路操作。以点外卖为例,整个流程被压缩至三个自然步骤:说出需求、确认商家、点击付款。相比传统方式需反复切换应用、手动填写地址与支付信息,新方案操作步骤减少超60%,效率跃升的同时,体验也更连贯流畅。
更重要的是,便捷从未以牺牲安全为代价。支付宝为“AI付”构建了三重防护机制:用户必须主动开通并绑定账号;每次支付均需通过面容、指纹或密码等强身份核验;后台则由7×24小时智能风控系统实时监控异常行为。再加上“被盗即赔”的兜底承诺,确保每一笔由AI发起的交易既高效又可信。
据悉,外卖仅是起点。未来,基于支付宝AI付的能力,千问App将陆续拓展至打车、订票、买药等更多生活服务场景。当AI不仅能听懂你的话,还能替你把事办成,人机协作的新纪元,或许就藏在这一句轻描淡写的“帮我点杯奶茶”之中。
