OpenAI 正式发布了专为团队协作设计的Workspace Agents(工作空间智能体)。这一全新功能旨在处理复杂且长周期的工作流,让 AI 从简单的对话助手演变为能自主执行任务的虚拟员工。

这些智能体在云端运行,支持全天候在线,即便团队成员处于离线状态,它们也能持续推进项目。无论是报告编写、代码审查还是消息响应,智能体都能跨越时区和工具障碍,实现无缝协作。

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打破问答模式实现深度协作

与传统 AI 不同,Workspace Agents具备文件处理、代码运行及记忆存储能力。这意味着它们不仅能回答问题,还能根据过往交互不断优化表现,甚至自动在 Slack 等办公软件中提交工单。

在 OpenAI 内部,销售团队已通过智能体自动整理通话记录并筛选潜在客户。会计团队则利用该工具,将原本繁琐的月末结账流程缩短至数分钟,极大提升了企业的行政运转效率。

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研究预览期后的阶梯计费

该功能目前已对 ChatGPT 商业版、企业版及教育版用户开放研究预览。在2026年5月6日之前,符合条件的用户可以免费体验这项前沿的自动化协作技术。

预览期结束后,系统将转为积分计费模式。OpenAI 计划在未来引入更多功能,包括自动触发器和性能分析仪表盘,帮助企业更直观地评估 AI 智能体带来的生产力增益。